Foire Aux Questions
FAQ – Essence Glamour
Quels types de produits propose Essence Glamour ?
Nous proposons une large gamme de produits cosmétiques et soins de beauté, allant des crèmes et sérums aux appareils de soins visage et corps, spécialement sélectionnés pour leur qualité et efficacité.
Comment passer commande ?
Il vous suffit de parcourir notre boutique, ajouter les produits à votre panier et suivre les étapes de paiement sécurisées pour finaliser votre commande.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons les principaux modes de paiement : cartes bancaires (Visa, MasterCard, Amex), PayPal et d’autres solutions selon votre pays.
Quels sont les délais de livraison ?
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Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées.
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La livraison standard prend généralement 3 à 7 jours ouvrés selon votre localisation.
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La livraison est gratuite pour toute commande dépassant un certain montant (vérifiez nos offres en cours).
Puis-je retourner un produit ?
Oui ! Consultez notre Politique de retour et remboursement. Les produits doivent être non ouverts et non utilisés pour être acceptés.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Non, Essence Glamour ne commercialise que des produits cruelty-free et respectueux de l’éthique cosmétique.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre par :
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Email : infi.essence.glamour@gmail.com
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Téléphone : 07 83 89 33 90
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Ou via notre formulaire de contact sur le site.